Heiner Kottmann arbeitet mit Führungskräften und Teams an Fragen, die sich in ihrer Organisation stellen, besonders dann, wenn Vertrautes nicht mehr trägt und neue Situationen noch keine selbstverständliche Orientierung bieten. Ihn interessiert, was eine Lage tatsächlich bestimmt, was dabei auf dem Spiel steht und wo sich Räume für Veränderung und Entwicklung öffnen. In größeren Veränderungsprozessen gestaltet er den Prozess, verbindet Beteiligte und Ebenen und begleitet ihn über Zeit, auch wenn Entwicklungen anders verlaufen als geplant.

Bevor er Berater wurde, hat Heiner Kottmann selbst in Organisationen gearbeitet, nicht nur für sie. Er kennt die Führungsrolle aus eigener Erfahrung und damit auch den Druck, die Unsicherheit und die Ambivalenz widersprüchlicher Erwartungen. In mehr als 25 Jahren Beratung sind ihm diese Grundfragen vom Vorstand bis zur Teamleitung immer wieder begegnet, auch wenn sie auf jeder Ebene eine andere Gestalt annehmen.

Als ›Scientist-Practitioner‹ folgt er keinem einzelnen Beratungsansatz. Sein Blick gilt dem Zusammenspiel von Person und Rolle, Gruppen und Beziehungen sowie organisationalen Strukturen. Auch emotionale und unbewusste Prozesse können eine Situation mitprägen, ohne sofort sichtbar zu sein. Werden solche Muster erkennbar, verlieren sie etwas von ihrer Selbstverständlichkeit. Sie können bearbeitet und verändert werden.

Heiner Kottmann arbeitet ruhig und überlegt und sieht genau hin. Ihn interessiert, was im Hier und Jetzt tatsächlich geschieht, wie die Beteiligten ihre Situation anders verstehen, tragfähige Entscheidungen treffen und neue Formen des Handelns entwickeln können.

Seine Arbeitssprachen sind Deutsch, Englisch und natürlich norddeutsches Platt, die Sprache seiner Heimat.